Optimiza tu logística inversa con nosotros
Gestionamos los cambios y devoluciones de tu tienda de manera eficiente permitiéndote ahorrar tiempo y entregar la mejor experiencia de posventa a tus clientes.
Beneficios de trabajar con Devolta
¿Cómo funciona?
Integra nuestro chatbot fácilmente en tu página web
Nuestro chatbot devolta se integra fácilmente a las tiendas online sin importar el servidor del sitio. Adaptamos y personalizamos nuestro chatbot según tus requerimientos y política de cambios y devoluciones de tu tienda.
El cliente autogestiona su cambio o devolución
Realizar un cambio o devolución nunca había sido más fácil. Tu cliente podrá gestionar su solicitud en pocos minutos por medio de una conversación intuitiva con nuestro chat bot donde recopilaremos y organizaremos toda la información requerida por tu tienda para que tú puedas aceptar o rechazar la solicitud.
Coordinamos el retiro y entrega del producto
Una vez aceptada la solicitud coordinamos el retiro y entrega del producto con nuestro aliado logístico, manteniéndote a ti y a tu cliente informados en todo momento sobre el estado del producto desde su retiro hasta la recepción de este, eliminando la incertidumbre, ahorrando tiempo y entregando la mejor experiencia a tus clientes